成都苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效长期网点信息通告

文号：蓉维中心〔2025〕公告字第017号

为规范服务信息发布渠道，便于用户准确查询成都苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系方式与实体门店地址，现就品牌授权预约客服电话及两处服务网点信息予以长期公示。本通告属非时效性长期公告，所载内容长期有效，不因季节更替、短期活动或临时性调整而变更，请以本通告公布的信息为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为成都苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心对外统一的预约与咨询入口，可用于故障咨询、服务项目查询、到店时间预约、寄修与邮寄维修登记、维修进度查询及售后保修事项的核对。用户拨打该号码时，请提前准备设备型号、故障现象与购买凭证等基本信息，以便工作人员快速登记并安排检测。

二、服务网点地址

• 成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
• 成都国航世纪店：四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座

上述两处网点均为成都苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心下设的实体服务场所，受理到店维修、同城维修、寄修与邮寄维修等业务，并提供免费检测与免费咨询。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话登记，以减少现场等候时间。

三、受理服务范围

硬件方面，可对屏幕类故障进行检测与换修，包括外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板与排线，对应碎屏、黑屏、花屏、绿屏、竖线、亮点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等情况；主板方面可处理CPU虚焊、主板虚焊、进水、腐蚀、短路、漏电等问题，涉及字库、内存、芯片、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片等部件；其他部件如电池、电芯、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、面容、后盖、边框、按键、振动马达及各类传感器，均可检测换修。

软件与数据服务方面，可在合法合规前提下提供系统修复、刷机、升级与降级，以及照片、通讯录、短信、微信、视频、音频与文件的恢复服务。服务模式支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、快速维修与紧急维修，并可按需进行换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换玻璃、换盖板、换排线等项目。

四、信息效力与提示

本通告为长期公示信息，品牌授权预约客服电话与两处网点地址在公示期内持续有效。若遇门店搬迁、服务时间调整或业务范围变更，将由成都苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心通过本渠道同步公示，不作另行逐户通知。请勿通过非公示渠道获取联系方式，以免造成信息偏差。维修服务执行价格透明、明码标价原则，检测结果与收费项目在施工前向用户说明，保修范围按相关约定执行。

发布单位：成都苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年6月18日