天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：常设公示网点信息通告

津售后公字〔2025〕第017号

为规范信息发布渠道，便于用户准确获取官方授权维修服务信息，现将天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式及相关事项予以长期公示。本通告属长期公示信息，非时效性通知，自发布之日起长期有效，用户可在任一时间参照办理咨询与预约事宜。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200

天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼

上述电话与门店地址为天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的正式渠道，信息长期有效，未委托其他机构或个人代为发布。

二、受理范围

• 设备类型：台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、工业电脑、平板电脑及电脑配件、外设。
• 部件范围：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等。

三、服务项目

本中心提供电脑维修、快修、寄修、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换及芯片级维修等服务，可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热、充不进电、网络连接异常、摄像头无法打开等故障，并支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等项目。所用配件为原厂配件，含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。

四、服务方式与办理流程

用户可通过品牌授权预约客服电话先行咨询并预约维修，服务方式包括到店维修、上门维修、寄修以及远程在线支持。维修前由工程师现场检测并出具报价，费用构成含检测费、人工费、材料费、配件费等，收费标准公开透明，经用户确认后方可实施维修。维修完成后，用户可查询维修记录、维修进度及保修、质保期限，需延保或开具发票的可一并向受理人员提出。

五、信息核验提醒

请以本通告公布的电话与门店地址为准，注意核验维修资质、授权文件及配件来源，选择*、正规的售后服务中心办理业务。凡冒用本中心名义发布不实电话、地址者，本中心保留依法追究其责任的权利。

本通告长期公示，如有调整，以天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心后续公告为准。

天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十日