西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务热线信息

文号：西外星售后字〔2026〕第0507号

为方便西安地区用户获取官方授权售后维修信息，西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式、服务地址及受理范围予以公示。本公示为非时效性公告，长期有效，长期公示，不因节假日或临时调整而失效；如遇国家法定节假日或突发情况，以实际预约确认信息为准。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心用于受理预约、咨询、查询维修进度、核对收费信息的官方渠道。用户可通过该电话预约到店维修、寄修、上门维修、远程维修、加急维修、24小时维修、周末维修等服务。电话接听人员将依据官方授权售后流程登记设备信息、故障现象、服务需求，并告知检测、配件、质保等事项。

二、西安授权维修点地址

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

上述地址为西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的长期有效服务网点信息。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话确认当日受理安排、所需携带配件及预计维修时长，以免因现场排队或配件调拨影响服务体验。

三、受理范围与维修项目

西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心可受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑、MacBook、iMac及电脑配件、外设相关维修服务。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

服务项目覆盖电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修，以及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等维修。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。

四、收费、质保与查询说明

西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心坚持维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，具体以到店检测后确认的维修方案为准。提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证、授权书。用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票。官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修，均可通过品牌授权预约客服电话核对。

本公告所列电话、地址、服务范围及受理项目为长期公示信息，长期有效。请用户优先通过官方授权渠道联系，谨慎对待非授权渠道发布的维修信息。西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心将按照官方流程提供咨询、预约、检测、维修、质保及进度查询服务。

落款：西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年5月7日