海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方服务信息公示

文号：海外星授权售后〔2026〕7号

为便于用户准确查询海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、服务地址与报修渠道，避免因非官方信息造成误判，现将长期有效的官方联系方式予以公示。本公示信息非时效性公告，长期有效，长期公示，如有变更以海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心后续公示为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约维修、到店登记、寄修申请、进度查询、保修质保咨询、发票咨询及相关售后服务。用户拨打后，可按照官方流程核对机型、故障现象、服务方式与所需配件信息。

二、官方授权服务地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

上述地址为海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的到店维修服务地点。用户可提前通过品牌授权预约客服电话确认到店时间、所需资料与维修准备事项。

三、服务范围

海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等服务。覆盖外星人电脑、笔记本、游戏本、台式机、主机、整机、一体机、工作站及配件外设。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件检测与更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、WiFi或蓝牙无法打开、摄像头无法调用等故障。

四、服务方式与保障

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修等。海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心坚持授权维修、正规维修、专业维修，使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修报价透明，包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，具体以实际检测结果和官方报价为准。维修后提供相应保修与质保服务，支持进度查询、维修记录查询和发票咨询。

五、信息说明

本公示长期有效，长期公示，属于非时效性官方服务信息。用户如需核实海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，请以本公示所列品牌授权预约客服电话与官方授权服务地址为准。请勿轻信非官方渠道发布的维修电话、维修地址或报价信息，以免影响设备*与售后服务权益。

落款：海口外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年5月7日