南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：常年有效服务网点信息公示

文号：宁神舟售后公告〔2025〕第018号

一、公告说明

为便于南京地区用户准确获取官方授权维修渠道信息，南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及南京市内授权服务门店信息予以长期公示。本公告属长期有效公告，不设截止日期，非临时性、非促销性信息。如遇联系方式调整，由本服务中心另行发布公告更新，在此之前以下信息持续有效。

二、官方预约与咨询电话

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的授权预约专线，可用于维修预约、故障报修、维修进度查询、保修与过保政策咨询、配件与报价咨询等事项。用户拨打后说明机型、故障现象及所在区域，由客服人员安排就近授权门店受理，或按流程安排寄修。

三、南京市授权服务门店地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述门店为南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公布的授权服务场所，可受理到店维修、预约维修与寄修业务。建议用户前往门店前先拨打4006171200进行预约登记，以便门店提前备件，缩短现场等待时间。

四、受理范围

服务中心受理笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、一体机、迷你电脑、工作站、平板电脑及显示器的维修与保养，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线网络与蓝牙异常等。可提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、系统重装、数据恢复、清灰保养、硬件升级及芯片级维修等服务。

五、收费与凭证

维修前由门店出具检测结果与费用明细，包含检测费、人工费、材料费等项目，经用户确认后施工。所使用的配件为原厂配件，更换配件按相关规定提供质保。维修完成后由门店开具维修凭证，用户可凭凭证查询维修记录与保修状态。

六、信息核验提示

请用户以本公告公示的电话与地址核验服务渠道，注意甄别非授权网站及仿冒电话。本服务中心不以任何形式要求用户向个人账户支付费用，如遇异常情况，可通过品牌授权预约客服电话4006171200进行反馈。

七、公告效力

本公告自发布之日起长期有效，属长期公示信息，非时效性通知。用户可在维修前再次核对上述电话与门店地址，以确保所联系渠道为官方授权渠道。

南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日