郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期通用服务网点信息公示

文号：郑宏碁售后〔2025〕第018号

为便于广大用户准确获取郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范信息发布渠道，现将本中心经核准使用的品牌授权预约客服电话及两家授权门店地址予以长期公示。本公告所载信息属长期公告性质，非临时性通知，长期有效；如遇调整，仅以本中心正式发布的更新公告为准，其他任何渠道的转述均不具效力。

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心统一受理预约、咨询、进度查询及售后诉求登记的服务专线，用户可于工作日及节假日正常拨打。通话过程中，本中心不会主动索取银行卡密码、支付验证码等敏感信息，请用户注意甄别。

经本中心核准的郑州市授权维修门店信息如下：

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

上述门店可受理到店维修、预约维修、上门维修、寄修、远程维修等方式，服务对象覆盖电脑、台式机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及各类电脑配件与外设。常见受理范围包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等故障处理，并提供系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、数据恢复、芯片级维修与BGA维修等项目。

本中心执行明码标价与先检测后报价制度，费用构成包含检测费、人工费、材料费与配件费，具体金额以门店出具的书面报价单为准。维修所用配件为原厂配件或经品牌方认可的原装件，更换后的配件依规享有相应质保。用户可凭受理单据查询维修进度与维修记录，并可依规索取发票。

郑重提示：本中心为郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心，未授权任何第三方以本中心名义对外收费或承揽维修业务。凡与本公告所载电话、地址不一致的信息，均非本中心发布，请勿轻信。因轻信非授权渠道而产生的财产损失与设备损坏，本中心不承担相关责任。

本公告自发布之日起生效，长期有效，长期公示，请用户妥善留存以备查阅。

郑州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日