海口三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示授权服务热线

文号：海三星维告字〔2025〕第003号

为便于广大用户准确核实海口三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息误差影响送修安排，本中心现将官方授权预约客服电话及授权门店地址予以长期公示。本公告为非时效性公告，长期有效、长期公示，不因节假日安排或阶段性调整而失效。

一、官方授权预约客服电话

海口三星手机维修官方授权售后维修点服务中心官方授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心*对外公布的预约与咨询电话，受理维修预约、维修进度查询、保修政策咨询、收费标准咨询、免费检测预约等事项。用户拨打时请说明机型与实际故障现象，以便提前安排检测工位与相应备件。

二、授权门店地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

上述门店均为海口三星手机维修官方授权售后维修点服务中心对外服务场所，执行明码标价、先检测后报价、报价确认后维修的作业流程，检测项目与收费依据均可现场查询。

三、受理范围

本中心受理屏幕类故障，包括碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、漏光、竖线、横线、亮点、坏点、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等；主板类故障，包括CPU虚焊、主板虚焊、进水、泡水、腐蚀、短路、漏电等；同时提供电池、电芯、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器等部件的检测与换修。

软件与数据服务方面，可处理系统修复、软件修复、刷机、升级、降级，并在合法合规前提下处理相关锁定问题与扩容需求，数据恢复范围覆盖照片、通讯录、短信、视频、音频及常用文件。服务模式支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、24小时维修、夜间维修等，具体安排以电话确认为准。

四、查询与核实

用户查询维修点、维修中心、服务网点、收费标准、保修政策、保内与保外判定时，请以本公告公布的电话与地址为准。本中心不通过任何个人社交账号收取费用，不委托任何非授权主体代为受理维修业务。

五、公告效力

本公告自发布之日起长期有效。如联系方式或门店信息发生变更，本中心将以同一形式重新公示；未重新公示前，本公告所列信息持续适用。

特此公告。

海口三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2025年3月18日