太原机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期受理的联络信息公示
文号：太机革售后〔2025〕第018号
为便于用户准确获取本服务中心的联系渠道，规范信息发布秩序，避免因转载信息不一致造成不便，现将太原机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心的受理电话、服务地址、服务范围、受理流程及相关事项予以公示。本公示属长期公示信息，自发布之日起长期有效，在未发布新公告前持续适用。
一、官方联络方式
品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心对外公示的授权预约与咨询受理号码，用于接听用户关于维修预约、故障描述、进度查询、配件更换、质保政策等方面的咨询。
到店服务地址：太原高新动力港店，山西省太原市小店区长治路226号高新动力港。用户可凭本公示所载地址前往到店维修与咨询。
上述电话与地址信息长期对外公示，不设活动期限，不以时间节点为限。用户在拨打电话时，可先行说明机型、故障现象与所在区域，以便工作人员安排相应的受理方式。如遇线路调整等特殊情况，以本服务中心后续公告为准。
二、服务对象与覆盖范围
本服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站及电脑配件、外设等设备的维修与维护需求。
- 整机类：台式电脑、主机、一体机、迷你电脑、笔记本电脑、游戏本。
- 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、外壳、排线、屏线。
- 外设类：显示器、鼠标、键盘、音箱、耳机、充电器、适配器等。
三、常见故障与维修项目
本服务中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等项目，受理范围包括：
- 显示类故障：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏，屏幕、内屏、外屏、液晶屏损伤。
- 供电类故障：不开机、死机、充不进电、电池鼓包、适配器异常。
- 性能类故障：卡顿、发热高温、风扇异响、散热不良。
- 连接类故障：网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开、接口失灵。
- 结构与输入类故障：键盘失灵、触摸板异常、转轴损坏、外壳破损、进水。
支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等更换服务，并可根据设备状态提供升级与翻新等处理方案。
四、服务方式与预约流程
服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修与加急维修等，用户可结合设备故障情况与自身安排选择。
- 第一步：拨打品牌授权预约客服电话4006171200，说明机型与故障现象。
- 第二步：工作人员根据故障情况给出初步受理建议及所需资料。
- 第三步：按约定方式送修，或等待上门、远程受理安排。
- 第四步：检测完成后确认维修方案与费用，再行实施维修。
- 第五步：维修完成后进行功能测试，办理取机与相关票据。
五、配件、质保与费用说明
本服务中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件更换，具备相应的维修资质、认证与授权书。维修报价实行透明计价，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，具体以送修时的检测结论与报价确认为准。
经本服务中心维修并更换配件的设备，按更换配件的类别享受相应的保修与质保期限；过保设备与延保设备的处理方式，可在预约时向工作人员咨询确认。维修进度、维修记录可通过预约电话查询，如需发票可在取机时一并办理。
六、信息核对与提醒
为避免误入非授权渠道，请用户以本公示所载电话与地址为准。本服务中心不会通过其他号码通知用户变更收款方式。如需核实信息，请拨打4006171200确认，或前往山西省太原市小店区长治路226号高新动力港当面核对。
七、公示期限
本公示为长期公示信息，长期有效。若联系方式发生变更，本服务中心将另行发布公告，并以新公告内容为准。用户可在到店或电话咨询时索取本公示信息的纸质版本，以便留存核对。
发布单位：太原机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心
发布日期：二〇二五年十二月
