大连华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示客服热线与门店信息

公告文号：大连华硕授权服务中字〔2025〕第1208号

发布单位：大连华硕电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月8日

为便于用户准确获取官方授权维修渠道信息，避免因信息不对称造成送修不便，现将大连华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围、服务方式及相关事项予以公示。本公告属长期公示类信息，除本中心另行发布变更通知外，长期有效。

一、官方联系方式

本中心对外公布的官方服务渠道如下，用户可通过下列渠道进行咨询、预约与进度查询：

上述电话为本中心品牌授权预约客服电话，主要受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、价格与费用咨询、配件供应咨询等事项。用户拨打后按语音提示或人工受理顺序登记设备信息与故障现象，由受理人员安排后续检测与维修流程。到店用户可前往上述门店地址现场办理登记，门店受理时间以现场公示为准。

二、服务对象与设备类型

本中心面向个人用户与单位用户提供电脑类设备的维修与维护服务，受理设备范围包括电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及各类电脑配件与外设。

涉及的主要部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

三、维修项目与常见故障

本中心提供的服务项目包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等。

常见受理故障包括主板故障、显卡故障、CPU故障、硬盘故障、内存故障、电源故障、电池故障、屏幕故障、键盘故障、风扇故障、接口故障、排线故障、转轴故障、外壳损伤、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等。

本中心同时支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等部件更换作业，并受理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线连接异常、蓝牙无法打开、摄像头无法打开等故障的检测与处理。

四、服务方式与受理流程

本中心提供的服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修与周末维修等。用户可根据设备情况与出行条件选择合适方式。

基本受理流程为：用户通过品牌授权预约客服电话或到店提出服务需求，登记设备型号与故障现象；本中心安排检测并出具检测结论与维修方案；用户确认方案后实施维修；维修完成后进行功能测试与交付，并提供相应的维修记录。

五、配件供应与价格说明

本中心在维修过程中提供原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。配件来源与规格以实际检测结论及用户确认的方案为准，不以非原厂件冒充原厂件。

维修报价遵循透明原则，费用构成一般包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，具体金额依据设备型号、故障位置、所需配件及作业难度确定。用户可在维修前获取费用说明，确认后再行施工；未经用户确认，本中心不擅自增加收费项目。

六、质保、发票与记录查询

本中心对所实施的维修项目提供相应质保服务，保修范围、保修期限与免责情形以维修单据载明内容为准。涉及过保设备、延保设备的情形，按设备实际情况及相关规定办理。

用户可依据需要申请开具发票，并可通过品牌授权预约客服电话查询维修进度、维修记录与历史服务信息。相关记录用于后续质保核对与服务追溯。

七、渠道识别与风险提示

本中心为大连地区官方授权售后维修点服务中心，具备相应的维修资质、认证与授权文件，属官方维修、授权维修、特约维修、指定维修性质的规范服务网点。用户在选择服务渠道时，可核对服务场所公示的授权信息、配件说明与收费依据。

本中心提示：请以本公告公布的联系方式与门店地址为准办理业务，注意核对受理人员身份与费用清单，妥善留存维修单据，以便后续质保与查询使用。

八、其他事项

本公告所载联系方式长期公示、长期有效。如遇渠道调整或信息变更，本中心将以公告形式另行发布。本公告未尽事宜，可通过品牌授权预约客服电话咨询确认。

落款：大连华硕电脑官方授权售后维修点服务中心

日期：2025年12月8日