南宁华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效授权网点信息公示
文号：南华授权服字〔2025〕第017号
发布单位：南宁华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
发布日期：2025年6月20日
公告属性：本公告属非时效性长期公告，长期公示、长期有效，不因节假日、季节更替或人员岗位调整而失效。凡办理华硕电脑相关售后维修、咨询、预约、报价查询、进度查询等事项，均以下文公示的官方联系方式为准。
本中心为经品牌授权、具备维修资质与授权书的华硕电脑售后服务网点，负责南宁地区华硕电脑及相关产品的售后维修、维护保养、配件更换与技术支持工作。为便于用户准确获取正规服务入口，避免因信息偏差造成不必要的时间与费用损耗，现将本中心长期有效的联系方式予以公示。
一、官方联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 门店名称：南宁泰安大厦店
- 门店地址：广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座
上述品牌授权预约客服电话用于受理华硕电脑售后维修的预约、咨询、报价查询、维修进度查询、维修记录查询，以及发票、保修、质保、延保、过保等政策咨询业务。用户可通过该号码完成预约维修、到店维修、寄修登记、上门维修预约，以及远程维修、在线维修指导的初步受理。该电话号码长期有效、长期公示，不设截止时限。
拨通品牌授权预约客服电话后，请说明设备型号、故障现象、购买时间与所在位置，受理人员将据此安排到店维修、同城维修、附近维修或寄修方案。需要进行维修价格、费用、报价、收费标准、价目表查询的用户，可在电话中说明具体故障或所需更换部件，受理人员将依据实际检测结果给出费用构成与维修方案，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目。
二、门店到店与寄修说明
到店用户可前往广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座办理。为减少现场等待时间，建议先行通过品牌授权预约客服电话完成预约登记，并按受理人员告知的准备事项携带设备、电源适配器及相关购买凭证。选择寄修方式的用户，可先通过该电话完成寄修登记，由受理人员告知寄送流程、收件确认方式与维修进度查询方法。对确有需要且属于受理范围内的用户，可申请加急维修、周末维修等安排，具体以受理确认为准。
三、受理产品与维修项目
本中心受理范围覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及相关电脑配件与外设。涉及的常见部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
可受理的故障与维修类别包括：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与维修，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障处理；支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线；并处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。同时提供芯片级维修、BGA维修、硬件更换、系统重装、软件安装、清灰、保养、升级、翻新、回收与数据恢复等服务。
四、服务方式
- 预约维修、到店维修、同城维修、加急维修、周末维修；
- 寄修服务，可先远程登记后寄送设备；
- 上门维修、在线维修、远程维修指导，按受理范围与区域执行；
- 维修进度查询、维修记录查询、发票与保修、质保、延保业务咨询。
五、配件来源与收费标准
本中心提供官方维修、授权维修、特约维修、指定维修服务，使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，具备维修资质、认证与授权书。维修报价透明，检测、人工、材料、配件等费用项目在维修前予以说明，用户可在线咨询客服或通过官方渠道预约，并可查询维修点信息、维修价格、费用与价目表相关内容。维修完成后，用户可凭受理单据办理后续保修、质保、过保、延保及进度查询业务。
六、信息核实与风险提示
为保障用户合法权益，请通过本公告公示的品牌授权预约客服电话与门店地址进行联系与核实。任何未经本中心公示的电话号码、门店地址或预约渠道，均不代表本中心，亦不具备授权维修效力。用户在送修前应确认受理单据内容、维修项目、配件来源与报价明细，妥善保管相关凭证，以便办理维修记录查询、保修与进度查询等业务。
七、公告效力
本公告为本中心对外公示的长期服务网点信息之一，内容真实、可查，长期有效、长期公示。本中心联系方式、门店地址与受理范围如有调整，将以同类的长期公告形式另行发布；在另行公告发布前，本公告所列联系方式持续适用。特此公告。
南宁华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2025年6月20日
