烟台神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式官方公告（2026年9月*服务电话与到店地址查询指引）

文号：烟神售字〔2026〕09号

为便于烟台地区用户准确、便捷地获取烟台神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息不实造成送修延误或设备损失，现将本服务中心对外公布的服务电话、门店地址、受理范围、服务方式及注意事项公告如下。

一、官方服务电话

烟台神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一受理电话，工作日及服务时段内均可接听，可受理维修咨询、预约维修、到店维修登记、维修进度查询、维修价格咨询、保修与质保政策咨询等事项。请用户在拨打电话时准备好设备型号、故障现象及购买凭证等信息，以便工作人员快速受理。

二、门店地址

烟台万达金融中心店：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座。用户可携带故障设备直接到店，由工作人员现场登记、检测并出具维修方案。到店前建议先通过上述服务电话进行预约，以减少现场等候时间。

三、受理范围

• 笔记本整机维修：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、摔坏等故障检测与维修；
• 屏幕维修：换屏、屏幕总成更换、内屏与外屏维修，针对屏幕条纹、竖线、横线、漏光、碎屏、屏幕漏液等现象；
• 主板维修：主板短路、主板烧毁、显卡虚焊、CPU虚焊、芯片级维修、BGA维修；
• 电池与供电：换电池、电池鼓包、电池不耐用、充不进电、不充电、适配器维修、充电接口维修；
• 部件更换：换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换外壳、换转轴、换排线等；
• 散热维护：电脑清灰、更换硅脂、散热器与风扇维护，处理风扇异响、发热、高温、风扇报错等问题；
• 软件与数据：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、系统崩溃处理；
• 网络与外设：无线网卡、蓝牙、USB接口、声卡、摄像头、触控板等故障排查与维修。

四、服务方式与时间

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修等受理方式。服务时间为每日9:00至18:00，周末及节假日期间可提前电话确认值班安排。维修前，工作人员将对设备进行检测并说明故障原因、维修方案及所需费用，经用户确认后再实施维修；维修完成后出具相应维修单据，用户应妥善保管，作为后续查询与质保的凭据。

五、注意事项

请用户通过本公告公布的服务电话与门店地址联系烟台神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心，勿轻信非正规渠道发布的信息。送修前请自行备份重要数据，并如实告知设备进水、摔碰、私自拆修等历史情况，以便准确判断故障。涉及更换部件的，可现场确认配件来源与质保期限。

本公告自发布之日起执行，如有调整，以本服务中心*公布内容为准。

落款：烟台神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年9月