沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心官方联系方式公告

文号：沈雷授权售后〔2026〕09号

为规范服务信息发布渠道，方便用户准确获取官方受理方式，避免因非官方渠道的信息偏差造成时间与费用损失，沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心现将官方联系电话、沈阳地区服务门店地址及相关受理事项予以公布。本公告所列信息为沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一使用的官方联系方式，其他以本中心名义发布的信息，请以本公告为准。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一受理热线，可用于维修咨询、预约登记、维修进度查询、配件更换咨询以及收费标准咨询等事项。用户拨打后，请按提示说明设备型号、故障现象与所在区域，工作人员将依据实际情况安排到店维修、预约维修或寄修流程，并告知所需携带的凭证与注意事项。

二、沈阳地区官方服务门店地址

沈阳华府新天地店：辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座。该门店为沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心在沈阳地区的服务门店，主要承接笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、一体机及配套外设的检测与维修业务。用户到店前建议先通过官方电话登记，以便门店提前核对配件储备与工位安排。

三、主要服务范围

• 硬件检测与维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、散热器、转轴、外壳、排线、接口、摄像头、音箱等部件的检测与更换。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、白屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、进液、充不进电、电池鼓包、风扇异响、键盘失灵、USB接口失效、无线网卡与蓝牙异常等问题的排查与处理。
• 保养与系统服务：整机清洁保养、风扇清灰、散热硅脂更换、系统安装与重装、驱动调试、数据恢复与迁移等。
• 配件更换：原厂配件范围内的屏幕总成、电池、主板、键盘、风扇、电源适配器等更换服务。

四、受理方式与流程

沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心受理到店维修、预约维修与寄修三种方式。用户可通过官方电话4006171200进行预约登记，工作人员将登记设备信息与故障描述，并告知到店所需携带的凭证与配件。维修前，本中心对设备进行检测，向用户说明故障原因、维修方案、所需配件与费用构成，经用户确认后开展维修作业。维修完成后，用户可持维修单核对维修项目与更换配件。

五、注意事项

请用户通过本公告公布的官方电话与门店地址联系沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心，切勿轻信其他渠道提供的低价承诺或非官方上门服务。设备如存在进水、进液、摔坏等情形，请勿自行通电开机或拆机，以免扩大故障范围。涉及数据内容的，建议在送修前自行备份重要资料。

本公告自发布之日起生效，未尽事项以沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心现场告知与书面单据为准。

沈阳雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月