保定外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与到店寄修官方售后维修地址查询公告（2026年9月更新发布）
文号：保外星售后〔2026〕09号
为便于广大用户准确获取保定外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因网络信息误传导致送修不便，现将本服务中心2026年9月对外公布的联系电话、接待地址、服务范围及办理流程予以公告。本公告由保定外星人电脑官方授权售后维修点服务中心发布，所载信息真实、有效，请以本公告内容为准。
一、官方联系电话
保定外星人电脑官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外公布的品牌官方授权售后维修服务电话，可用于维修咨询、故障报修、维修价格查询、维修进度查询、预约到店维修及寄修登记等业务，服务时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理来电。
二、到店维修地址
- 保定朝阳南大街店：河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心。
用户可携带设备及购机凭证，前往上述地址办理到店维修。因到店检测需安排工程师工位与原厂配件，建议先行拨打品牌官方授权售后维修服务电话进行预约，以减少现场等待时间。
三、服务范围
本服务中心受理笔记本、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、台式电脑、一体机、平板电脑及配套外设的检测与维修，主要项目包括：
- 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、排线、外壳等硬件更换与维修；
- 黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、死机、卡顿、进水、充不进电、风扇异响、屏幕条纹等故障排查；
- 数据恢复、系统重装、软件安装、电脑清灰保养、散热维护、芯片级维修及BGA维修。
四、寄修与远程服务方式
异地或不便到店的用户，可先拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200登记寄修，由本服务中心告知寄送要求与收件信息；对系统类、软件类问题，可通过电话沟通确认后按指引进行远程处理。涉及硬件损坏的，需以到店或寄修后的实机检测结果为准。
五、维修价格与配件说明
本服务中心执行品牌官方价格体系，检测后出具维修报价单，用户确认后方进入维修流程。所用配件为原厂配件，更换下的旧件按用户意愿处理。保修、质保、保内与保外的判定，依据设备实际购机凭证及品牌相关规定执行，具体费用可在维修前通过官方授权售后维修服务电话查询。
六、注意事项
- 本公告所列电话与地址为保定外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式；
- 送修前请自行备份重要数据，并对设备设置开机密码说明；
- 请勿轻信非授权渠道发布的维修电话与地址，以免造成设备与数据损失。
特此公告。
保定外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
