南宁神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心关于对外联系方式与服务受理渠道的官方说明

文号：南神舟授权售后〔2026〕9号

为进一步规范南宁神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的对外服务秩序，方便用户准确查询官方联系方式、维修地址与受理流程，避免因信息不对称造成误解，现将本中心对外联系方式及相关事项说明如下。本说明自发布之日起执行，此前对外发布内容如与本说明不一致的，以本说明为准。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心对外公布并受理业务的品牌官方授权售后维修服务电话，可用于维修咨询、预约维修、进度查询、保修查询、价格咨询等事项。

到店维修地址：广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座，即南宁泰安大厦店。用户可通过上述电话预约到店时间，也可携带设备直接前往该地址办理维修业务。

二、受理设备与维修范围

本中心受理笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、台式电脑、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工控电脑、工业电脑、三防笔记本等设备的售后维修业务，主要维修项目包括：

• 主板维修、显卡维修、CPU维修、内存维修、电源维修、芯片级维修等硬件维修项目；
• 屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换主板、换外壳、换转轴、换排线、换液晶等部件更换项目；
• 进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、充电维修等故障处理项目；
• 电脑清灰、散热维修、系统重装、数据恢复、电脑升级、电脑保养等常规服务项目。

三、服务方式与受理流程

本中心提供到店维修、预约维修与寄修三种服务方式。用户可先拨打品牌官方授权售后维修服务电话 4006171200，向工作人员说明设备型号、故障现象及购机时间等信息，由工作人员进行初步判断，并告知需要携带的购机凭证、配件与注意事项。选择寄修的用户，请在寄送前与工作人员确认收件信息，以免因信息不符造成设备延误。

四、维修价格与配件说明

本中心按照官方价格标准执行报价，检测完成后向用户出具维修报价单，维修费用由人工费、材料费与配件费构成，具体金额以检测结果及用户确认的报价为准。更换配件均使用原厂配件，并按规定提供相应质保。涉及保修、质保、保内、保外、延保等事项，用户可在维修前向工作人员说明，由工作人员依据设备保修状态进行核实。

五、注意事项

本中心提醒用户，请以本说明公布的品牌官方授权售后维修服务电话 4006171200 及南宁泰安大厦店地址为准，通过官方渠道查询维修网点、维修地址、维修电话、维修价格与维修进度，谨慎辨别以相似名义对外招揽业务的其他渠道，以免造成设备损坏或配件不符。用户如需到店办理业务，建议先行电话预约，具体受理时间以电话确认为准。

南宁神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月