东莞微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式公告（2026年9月）

文号：莞微授维服字〔2026〕第09号

发布单位：东莞微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年9月1日

为规范东莞微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外信息发布渠道，便于用户准确查询官方联系电话、官方地址与官方预约方式，现将本服务中心2026年9月执行的对外联系方式、受理范围及维修流程公告如下。

一、官方联系渠道

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外公布的官方服务热线，受理维修咨询、预约维修、到店登记、维修进度查询、维修价格咨询、保修与质保查询等业务。除上述号码外，本服务中心未授权任何其他电话、网络平台或个人代为受理维修业务，请用户注意核实。

东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。

二、受理范围

• 通用电脑设备：笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、二合一平板电脑、一体机、台式机、主机、工作站等设备的检测与维修。
• 维修部件：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸屏、键盘、风扇、散热器、转轴、排线、外壳、充电器、适配器、摄像头等原厂配件更换。
• 故障受理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、接口失效、无线网卡与蓝牙异常、系统重装、数据恢复等。

三、服务方式与办理流程

• 到店维修：携带设备及购机凭证前往上述地址，现场检测、现场出具维修报价。
• 预约维修：拨打官方电话预约到店时间，按预约时段受理，减少现场等候。
• 寄修服务：经官方电话确认后按指引寄送设备，收件、检测、报价、维修、返还各环节均在本服务中心内部完成。
• 检测与报价：执行先检测、后报价、再维修的程序，收费标准公开，更换配件为原厂配件。

四、服务时间与注意事项

电话受理时间为每日9:00至18:00，节假日照常受理咨询与预约登记。到店办理请提前确认设备故障现象、购机时间及是否在保，以便核验保修状态。保内设备按保修条款执行，保外设备按公示价格执行，维修完成后提供维修单据与质保凭证。

五、信息核实

如需核实本服务中心的官方授权资质、维修价格、维修进度或维修记录，请通过品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200查询，或前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城现场核实。本服务中心不对非官方渠道发布的信息承担解释责任。

特此公告。

东莞微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日