昆明雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修网点地址查询公告

文号：昆雷授售服〔2026〕09号

为便于用户准确识别昆明雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务渠道与联系方式，现将本中心2026年9月对外公示信息予以发布。凡涉及维修网点查询、维修地址查询、维修价格咨询、预约维修、寄修等事项，请以本公告所列内容为准。

一、官方服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为昆明雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心对外受理咨询、预约、报修、维修进度查询、保修与质保政策咨询的官方渠道。用户拨打后可按语音提示接入相应服务窗口，获取维修网点查询、维修地址、维修电话、维修费用、收费标准等相关信息。

二、官方服务地址

昆明世纪广场店：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢。用户可自行携机到店维修，也可通过上述官方电话预约维修后办理寄修，相关地址与受理信息以电话确认为准。

三、服务项目范围

设备范围：笔记本、笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、一体机、台式机、迷你电脑、平板电脑及电脑外设等。
维修项目：主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、换电池、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、适配器维修、摄像头维修、音箱维修、散热维修等。
故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、进液、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、系统崩溃、数据恢复、系统重装、电脑清灰等。

四、服务方式

五、配件与维修标准

本中心在维修过程中使用的屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源、适配器等配件，均为原厂配件或符合原厂标准的配件，并按对应维修规范实施作业。涉及保内、保外、延保的设备，按保修条款与检测结果执行。

六、受理时间与进度查询

电话受理时间为每日9:00至18:00，周末及节假日安排值班人员受理报修与咨询，具体以电话说明为准。维修进度、维修记录、维修单相关信息，均可通过官方电话4006171200查询。

七、注意事项

用户送修时请携带购机凭证、保修卡及相关资料，并提前做好重要数据的备份。本中心未委托其他主体以本中心名义对外受理维修业务，请勿向非官方渠道提供设备与个人信息，以免造成不必要的损失。

特此公告。

昆明雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月