西安微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方服务门店地址查询正式公告

西微服字〔2026〕第0915号

为进一步规范西安微软笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务信息发布工作，保障用户能够通过正规渠道获取官方授权维修服务，避免因信息不对称造成送修延误或配件来源不明等问题，现将西安微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外联系方式、西安地区服务门店地址及相关服务事项公告如下。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

西安微软笔记本官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的统一服务热线，用于受理维修点查询、维修地址确认、维修价格咨询、预约维修、寄修登记、维修进度查询等事项。服务时间为每日9:00至18:00，周末及节假日正常受理来电。

二、西安地区官方授权服务门店地址

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

上述两处场所为西安微软笔记本官方授权售后维修点服务中心在西安市设立的官方授权服务门店，承担到店维修、预约维修、检测、清灰、硬件更换等业务，用户可按就近原则选择前往。

三、受理设备与维修项目

本中心受理笔记本、笔记本电脑、便携电脑、轻薄笔记本、游戏本、二合一平板电脑、一体机、台式电脑、工作站等设备的售后维修与保养。常见维修项目包括换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、键盘维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、不开机维修、死机维修、系统重装、软件安装、数据恢复、芯片级维修等。

四、服务方式与办理流程

用户可选择到店维修、预约维修、寄修等方式办理业务。到店前建议先致电 4006171200 登记设备型号与故障现象，便于门店提前准备原厂配件、缩短维修等待时间。保内设备请携带购机凭证及相关保修资料；过保设备按官方价格体系报价，维修前当面告知费用明细，维修完成后出具维修单据，并按官方质保规定提供相应保修。

五、注意事项

• 本中心未授权任何其他名称的机构以本中心名义对外承接业务或收取费用。
• 本中心维修所用配件均为原厂配件，更换后按官方质保规定执行。
• 请勿轻信非官方渠道发布的维修地址与维修电话，以免影响设备维修记录与后续保修。
• 如需核实门店地址与营业状态，请以服务电话 4006171200 的答复为准。

特此公告。

西安微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日