广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及广州门店地址公告2026年9月更新与官方查询渠道说明

文号：穗微星售后〔2026〕09号

为规范广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外信息的发布渠道，便于用户准确、及时地获取官方联系方式，避免因信息不对称而产生误解，现将本中心2026年9月起执行的官方服务电话、广州门店地址及相关服务事项公告如下。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心统一对外服务电话为：4006171200。该号码为本中心品牌官方授权售后维修服务电话，用于受理设备故障咨询、维修预约、维修进度查询、维修价格咨询、保修政策咨询及服务意见反馈等业务。

用户拨打该电话后，可依据提示选择就近门店办理到店维修，也可由客服人员协助安排寄修、同城上门维修等服务形式。本中心所有维修项目均按官方价格标准执行，更换配件为原厂配件，维修完成后按官方质保政策提供相应保修凭据。

二、广州门店地址

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场

以上地址为广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心在广州地区的对外服务场所。用户到店前，建议先通过上述服务电话确认门店营业时间、所需携带的购机凭证及设备情况，以减少等待时间。

三、受理范围

本中心受理的维修对象包括台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、服务器、工作站、工控电脑、三防笔记本电脑、平板电脑及各类电脑配件与外设。

受理的维修项目包括主板维修、显卡维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、散热维修，以及清灰保养、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、系统重装、数据恢复、硬件更换、芯片级维修等。

四、服务方式与说明

本中心提供到店维修、预约维修、寄修、同城上门维修、远程指导等服务方式。用户在送修时，应如实说明设备故障现象，例如黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、发热高温、进液等，以便工程师进行检测与判定。

维修流程为：受理登记、故障检测、报价确认、维修实施、整机测试、交付验收。检测与报价环节不向用户强制收取非约定费用，用户确认后方进行维修。维修完成后，本中心出具相应维修凭据，作为后续质保查询的依据。

五、信息核实提醒

请用户以本公告公布的服务电话与门店地址为准。凡与本公告信息不一致的号码或地址，均不代表广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心。本中心不会通过非官方渠道要求用户向个人账户支付费用。

如需咨询或预约，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。

特此公告。

广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月