海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式公示
文号：海微授服〔2026〕0901号
为便于用户准确获取海口地区微软笔记本官方授权售后维修服务渠道信息，现将海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系电话、服务网点地址及受理范围予以公示。本公告所列信息自2026年9月起执行，如有调整，以海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心后续公告为准。
一、官方授权售后维修服务电话
海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心统一对外服务电话为：4006171200。该号码为本中心受理业务咨询、预约维修、进度查询以及保修与质保政策解答的官方渠道。
用户拨打上述电话时，请提前准备设备型号、序列号及故障现象描述，以便工作人员准确登记工单并安排后续检测与维修事宜。为*信息记录完整，本中心建议用户优先通过电话预约后再前往门店。
二、海口地区官方授权维修门店地址
- 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
- 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼
以上门店均为海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心指定的服务场所，受理到店维修业务。用户如需确认当日受理时段，可先致电4006171200进行咨询和预约。
三、受理服务范围
海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心受理微软笔记本及相关电脑设备的检测、维修与保养业务，主要包括：屏幕维修与换屏、电池更换、主板维修、键盘更换、风扇与散热维修、硬盘与内存升级、显卡与电源适配器更换、外壳与转轴更换、排线维修、接口维修、进水处理、系统重装与数据恢复、清灰保养等。
针对黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、机身发热等常见故障现象，用户均可携带设备到店进行检测，由工作人员根据检测结果说明故障原因及处理方案。
四、服务方式与办理须知
用户可通过官方服务电话预约后到店维修，也可按照工作人员指引办理寄修。送修时请携带购机凭证或保修卡；处于保修期内的设备，请如实说明购买日期及相关情况。
超出保修范围的设备，在完成检测后由门店出具维修报价，经用户确认后再行处理。维修完成后，海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心提供相应质保凭证，请用户妥善保管，以便后续查询与保修。
本中心未授权任何其他主体以相同名义在海口地区开展售后维修业务。凡与本公告所列电话、地址不一致的信息，均不代表本中心意见，请用户注意甄别，避免因信息偏差造成不便。
特此公示。
海口微软笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月1日
