杭州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方授权维修网点地址查询公告

文号：杭三星授权售后服字〔2026〕09号

为便于用户准确获取杭州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系电话、到店地址及受理范围，避免因网络信息不实造成设备误送、误修，现将本中心2026年9月的联系方式与服务网点信息公告如下。本公告所列电话与地址，均为杭州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公示信息，可现场核验。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
• 杭州绿都港汇店：浙江省杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼

上述电话为杭州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心统一受理热线，可办理维修咨询、预约维修、到店维修登记、寄修登记、维修进度查询、维修价格咨询等事项。用户拨打后，由本中心工作人员根据设备型号、故障现象与所在区域，安排就近网点受理。

二、服务范围

本中心承接笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本等设备的维修与保养，具体包括主板维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换转轴、换排线、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、散热维修、清灰保养、数据恢复、系统重装等项目。所用配件为原厂配件，维修流程按官方授权标准执行。

三、服务方式

• 到店维修：用户可按上述地址前往杭州海华广场店或杭州绿都港汇店现场受理。
• 预约维修：通过官方授权售后维修服务电话4006171200提前登记，减少现场等候。
• 寄修服务：不便到店的用户，可先电话确认机型与故障，再按指引寄送设备。

四、受理与说明

送修时请携带购机凭证或保修凭证，便于核对保修状态。设备在保内或保外的判定，以官方系统记录为准；维修费用按检测结果与官方报价标准执行，更换下的原厂配件按相关规定处理。对于进水、摔损类设备，建议先行断电，不要反复开机通电，以免扩大损伤。维修完成后，本中心提供维修记录与相应质保凭证，用户可凭单据查询维修进度与质保信息。

五、信息核验

请用户以本公告及杭州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心现场公示信息为准。任何未列入本公告的地址与电话，均不代表本中心受理范围。用户在到店前可先行致电4006171200确认网点营业时间与当日受理情况，避免空跑。

特此公告。

杭州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日