南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公告及2026年9月官方门店地址与预约服务渠道说明

文号：宁外星人售后〔2026〕09号

发布日期：2026年9月

为便于用户准确获取南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址与预约方式，避免因非官方信息渠道造成设备送修延误及个人权益受损，现将本中心2026年9月对外公示的联系方式与受理安排予以公告。本公告由南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心发布，所载内容为对外联络的有效口径，任何单位或个人不得擅自修改、冒用。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述联系电话4006171200受理故障咨询、维修点查询、预约维修、维修进度查询、维修报价咨询、保修与过保政策咨询等事项。用户来电时可先行提供设备型号、故障现象与购机时间，接线人员据此登记维修工单，并告知需携带的物品与到店安排。两处门店地址长期有效，工作日与周末均可前往办理，到店前建议先通过4006171200预约，以减少等候时间。

二、受理范围

南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、工作站、迷你电脑、平板电脑及相关配件的售后维修服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、接口、声卡、网卡、摄像头、适配器等项目。常见故障如黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、硬盘不识别、系统崩溃等，均可在本中心进行检测与维修。同时提供清灰保养、系统重装、数据恢复、硬件升级、芯片级维修、主板维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换主板等维修服务。

三、受理流程

• 电话登记：拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，说明设备型号与故障现象。
• 到店检测：按预约时间前往南京万达中心店或南京新世纪广场店，现场登记后安排检测。
• 报价确认：检测完成后出具维修报价单，列明维修项目、材料费与人工费，经用户确认后实施维修。
• 维修交付：使用原厂配件完成更换或维修，交付时提供维修记录并说明质保范围。

四、注意事项

南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心未授权其他任何主体使用上述名称、电话与地址开展售后维修业务。用户在送修前，请核对门店地址是否与本公告一致，并确认工作人员身份。对以非公告电话联系、以非公告地址收件、以个人账户收款等情形，用户可拨打4006171200进行核实。维修价格、收费标准、换屏价格、换电池价格、换主板价格等费用信息，以门店现场检测后出具的报价单为准，不作口头承诺式报价。

本公告自发布之日起执行，如有调整，由南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心另行公告。

落款：南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年9月