官方授权售后维修服务电话石家庄雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月联系方式与门店地址公示

公告文号：石雷售后字〔2026〕第0901号

为进一步规范石家庄雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务秩序，方便用户准确查询并联系官方授权售后渠道，现将本服务中心2026年9月的联系方式、门店地址、服务范围及相关事项公示如下。本服务中心为雷神笔记本官方授权售后维修点，公示内容真实、准确、可核验。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外受理咨询、预约维修、报修登记、进度查询等业务的服务电话。受理时段为每日9:00至18:00，周末及法定节假日正常接听来电。

二、门店地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

用户可就近选择门店办理到店维修业务，也可通过上述电话预约后前往。建议提前来电确认门店受理情况，以便减少等待时间。

三、服务范围

本服务中心受理雷神笔记本电脑及相关电脑设备的售后维修业务，涵盖主板维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装等项目。维修所用配件按官方要求提供，维修过程执行相应检测与记录流程。

四、服务方式

用户可通过到店维修、预约维修、寄修等方式接受服务。到店维修请携带设备本体、电源适配器及购机凭证；寄修请先致电4006171200登记设备信息并获取寄送指引；对部分软件类问题，可申请远程指导处理。保内设备与保外设备的处理方式、维修费用及收费标准，以检测结果和官方售后政策为准，检测后由工作人员明确告知。

五、注意事项

• 请通过本公告公示的电话及门店地址联系，勿轻信其他非官方渠道发布的信息。
• 送修前请自行备份重要数据，维修过程中可能涉及系统重置或数据变更。
• 设备存在进水、摔坏等情况时，请如实说明，以便准确判断维修方案。
• 维修价格、配件价格、报价明细以门店检测后出具的正式单据为准。
• 本公告所列联系方式自2026年9月起执行，如有调整将另行公示。

特此公示。

石家庄雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日