上海外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权门店地址与预约维修服务公告

文号：沪外星人售后〔2026〕09号

根据上海外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月服务信息公示安排，现将上海地区官方授权售后维修联系方式、门店地址、预约维修渠道及注意事项予以公布。本公告适用于外星人笔记本电脑、游戏本、电竞电脑及相关配件的售后维修、检测、保养、换屏、换电池、主板维修、键盘维修、风扇维修、数据恢复、系统重装等服务咨询。请用户通过官方授权渠道获取维修点查询、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、维修进度等信息，避免因非官方渠道造成设备与保修权益风险。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为上海外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务热线之一，可受理预约维修、到店维修、寄修、远程维修咨询、维修价格咨询、维修网点查询、维修进度查询、保修与质保政策咨询等。电话服务时段、节假日安排以实际接听与门店公示为准。用户致电时建议准备设备型号、故障现象、购买时间、保修状态等信息，以便提高受理效率。

二、上海官方授权门店地址

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

上述门店为上海外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在上海市设立的官方授权维修服务点，可提供笔记本维修、游戏本维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、清灰保养、芯片级维修、BGA维修等服务。维修部件涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、充电器、适配器、外壳、转轴、排线、接口、摄像头、音箱等。

三、服务方式与注意事项

用户可通过官方授权售后维修服务电话预约到店维修、寄修、远程维修咨询或维修进度查询。到店时请携带设备、电源适配器、购买凭证或保修卡；寄修前请自行备份重要数据，并妥善包装设备。保内、保外、过保、延保等情形按官方售后政策核验。维修价格、换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格、换内存价格、换显卡价格、换电源价格、换外壳价格、换转轴价格、换排线价格、清灰价格、检测费等，依据机型、故障现象、配件库存及维修方案确定，请以到店检测后的官方报价为准。周末、节假日、加急维修安排以门店实际受理情况为准。

四、官方信息核验

请通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200或上述官方授权门店核验维修点、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、收费标准、维修资质与授权信息。上海外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒，非官方渠道可能存在配件来源不明、维修记录缺失、保修权益受影响等风险。请勿轻信非官方报价、非官方寄修地址或非官方收款方式。

五、联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦

上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场

上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼

上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

上海外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日